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보건소소개

건강증진 행정서비스 헌장

건강증진 행정서비스 헌장

우리는 시민 누구나 건강한 삶을 누릴 권리를 보장하고 또 이들에게 최고의 보건의료서비스를 제공하는 것이 시민에 대한 최상의 가치임을 깊이 인식하고 이를 실천하기 위하여 다음과 같은 최선의 노력을 하겠습니다.

  • 우리는 시민 누구에게나 공평하게 최고 수준의 보건 의료서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
  • 우리는 항상 밝은 미소와 상냥한 말씨, 그리고 명쾌한 답변으로 고객을 대하겠습니다.
  • 우리는 시민의 삶의 질 향상을 위해 시민의 입장에서 각종 시책을 입안하고 집행하겠습니다.
  • 우리는 시민이 보건의료서비스에 관한 정보를 얻을 수 있도록 각종 정보매체를 개발 보급 하겠습니다.
  • 이상에서 약속드린 사항에 대하여 주기적으로 시민만족도를 측정하여 그 결과를 공개하고 미비한 점을 적극 개선해 나가도록 하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 "서비스 이행표준"을 설정하고 이를 성실히 실천할 것을 약속드립니다.

건강증진 행정서비스 이행표준

1건강증진 프로그램』운영
  • 1. 시민 건강생활 실천 및 건강증진을 위하여 생애주기별 건강증진통합프로그램과 고위험군 및 유질환자 건강관리프로그램을 연중 운영하겠습니다.
  • 2. 직·간접흡연에 따른 피해를 예방하고자 금연클리닉을 연중 운영하고 공중이용시설에 대한 금연 구역지도점검을 실시하겠습니다.
  • 3. 생애주기별 맞춤식 구강건강교육 및 구강위생관리를 실시하여 튼튼하고 편안한 치아건강을 유지하도록 하겠습니다.
2『의료취약계층』건강관리 서비스
  • 1. 의료취약계층의 건강형평성 제고를 위하여 대상자별 방문건강관리 및 보건소 내·외 자원 연계 등 다양하고 적절한 보건·복지서비스 제공, 지역사회 중심재활서비스로 취약계층 자가 건강관리 능력 향상을 위하여 기여하겠습니다.
  • 2. 암 질환 조기발견·치료를 위하여 저소득 주민에게 암 검진 및 의료비지원을 하겠습니다.
3여성과 어린이 건강관리를 위한 보건의료서비스
  • 1. 임산부를 등록하여 산전검사와 영양제를 무료로 제공하며, 출산준비교실, 태교미술교실, 조부모육아교실, 모유수유클리닉, 모유수유 전문가 가정방문 프로그램을 운영하겠습니다.
  • 2. 영유아 건강검진, 미숙아 및 선천성이상아 의료비 지원, 선천성대사 이상검사 및 환아 지원, 청각선별검사를 지원하여 영유아 건강증진에 기여하겠습니다.
  • 3. 영⋅유아의 적기예방 접종을 위하여 예방접종 전산등록자중 누락자가없도록 월 1회 이상 관리를 하겠으며, 출생아에게는 탄생축하엽서를 발송하여 예방접종을 안내하겠습니다.
  • 4. 취약계층산모에게는 산모․신생아 건강관리사 파견 및 산후조리 서비스 비용을 지원하여 산모와 신생아의 건강을 증진하고 난임부부와 고위험임산부, 청소년 산모 의료비 지원 사업으로 모성 건강과 출산을 장려하도록 하겠습니다.
  • 5. 매월 넷째주 토요일(09:00~12:00)에 직장인 임산부의 날을 운영하여 임신⋅출산⋅육아에 대한 서비스를 제공하겠습니다.
4신속·정확·친절한 의료서비스로 고객 편의 도모
  • 1. 만성질환자 및 내소자를 대상으로 1차 진료(고혈압, 당뇨병, 고지혈증, 골다공증), 물리치료 처방, 법정전염병 예방 및 치료 등 의료서비스를 제공하겠습니다.
  • 2. 침 시술, 한약제제 처방 등 다양한 한방 의료서비스를 제공하겠습니다.
5정신건강증진 서비스
  • 1. 만성정신장애인 정신질환 대상자를 위한 정신건강 프로그램, 직업재활프로그램, 재가회원프로그램, 가족지원사업 등 정신재활과 사회복귀를 위한 서비스를 제공하겠습니다
  • 2. 정신과적인 어려움을 겪고 있는 아동 및 청소년과 관련 유관기관 및 학교 등을 대상으로 집단프로그램, 정신건강 교육, 마음건강서비스 제공 등 포괄적인 정신건강증진 서비스를 제공하겠습니다.
  • 3. 정신건강캠페인, 정신건강연극제를 실시하여 지역주민에게 정신건강에 대한 관심과 편견을 해소하는데 최선을 다하겠습니다.
  • 4. 만성 중독대상자(알코올, 마약, 도박, 인터넷)에게 주간재활 ․ 직업재활프로그램, 가족지원 프로그램을 실시하여 사회복귀를 촉진하도록 하겠습니다.
  • 5. 대시민 강좌, 주민교육, 캠페인 등 갈등해소와 위로를 통한 사회적 치유와 공동체 회복에 최선을 다하겠습니다.
6치매안심센터 운영
  • 1. 치매위험이 높은 60세 이상 노인을 대상으로 치매 무료조기검진을 연중 지속 실시하여 치매환자 조기 발견⋅관리로 치매예방관리 강화에 최선을 다하겠습니다.
  • 2. 치매안심마을 지정·운영으로 치매예방 및 조기검진, 치매환자·가족지원 서비스 제공 등의 마을 단위 집중서비스를 실시하여 치매 친화적 환경 조성 및 사회안전망 확보에 기여하겠습니다.
  • 3. 치매노인 공공후견 지원을 통해 의사결정능력 부족으로 수술동의, 자산관리에 어려움을 겪고 있는 치매노인에게 성년후견제도를 지원함으로써 치매환자의 인권 보장에 기여하겠습니다.

고객참여 및 의견제시

서비스명 담당부서 전화번호 FAX
건강증진 프로그램 운영 건강증진팀 031-481-6750 031-481-2565
의료 취약계층 건강관리서비스 방문보건팀 031-481-6620 031-481-2565
여성과 어린이 건강관리 운영 모자건강팀 031-481-6470 031-481-3485
의료취약계층 1차 진료 진료검사팀 031-481-6950 031-481-3483
정신건강증진서비스 진료검사팀 031-481-6950 031-481-3483
치매안심센터 운영 치매안심센터팀 031-481-6555 032-481-2565

단원보건소

15335 경기도 안산시 단원구 화랑로 250(초지동)   TEL:1666-1234   Fax:031-481-2565

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