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안산시민의 건강지킴이 단원보건소

보건소소개

보건행정서비스 헌장

보건행정서비스헌장

우리는 시민 누구나 건강한 삶을 누릴 권리를 보장하고 또 이들에게 최고의 보건의료서비스를 제공하는 것이 시민에 대한 최상의 가치임을 깊이 인식하고 이를 실천하기 위하여 다음과 같은 최선의 노력을 하겠습니다.

  • 우리는 시민 누구에게나 공평하게 최고 수준의 보건 의료서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
  • 우리는 항상 밝은 미소와 상냥한 말씨, 그리고 명쾌한 답변으로 고객을 대하겠습니다.
  • 우리는 시민의 삶의 질 향상을 위해 시민의 입장에서 각종 시책을 입안하고 집행하겠습니다.
  • 우리는 시민이 보건의료서비스에 관한 정보를 얻을 수 있도록 각종 정보매체를 개발 보급 하겠습니다.
  • 이상에서 약속드린 사항에 대하여 주기적으로 시민만족도를 측정하여 그 결과를 공개하고 미비한 점을 적극 개선해 나가도록 하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 "서비스 이행표준"을 설정하고 이를 성실히 실천할 것을 약속드립니다.

보건행정서비스 이행표준

1『건강증진 프로그램』 운영
  • 시민 건강생활 실천 및 건강증진을 위하여 생애주기별 건강증진통합프로그램과 고위험군 및 유질환자 건강관리프로그램을 연중 운영하겠습니다.
  • 직ㆍ간접흡연에 따른 피해를 예방하고자 금연클리닉을 연중운영하고 공중이용시설에 대한 금연구역 도점검을 실시하겠습니다.
  • 암 질환 조기발견 · 치료를 위하여 저소득 주민에게 암검진 및 암의료비지원을 하겠습니다.
  • 고혈압 등 만성질환 예방을 위해 고혈압ㆍ당뇨교실을 운영하겠습니다.
  • 생애주기별 맞춤식 구강건강교육 및 구강위생관리를 실시하여 튼튼하고 편안한 치아건강을 유지하도록 하겠습니다.
2『감염병 예방』관리
  • 감염병 감시체계를 위하여 질병관리모니터요원을 위촉하고 표본감시 의료기관을 지정하여 신속한 환자정보 대응에 최선을 다하겠습니다.
  • 감염병 유행에 관한 정보를 적극 홍보하여 예방 및 확산 방지에 노력하겠습니다.
  • 하절기 방역소독(5월~10월)을 실시하여 주요 감염병 매개인 모기 밀도를 효과적으로 저감시켜 시민건강보호에 최선을 다하겠습니다.
  • 겨울철(12월~3월)에는 아파트지하, 다세대·연립주택의 정화조(약 300개소 이상)등 모기유충 서식지의 유충구제 실시로 시민건강 보호에 기여하겠습니다.
3『의ㆍ약업소 지도 및 응급의료체계』구축
  • 의ㆍ약 업소는 수시점검 및 정기점검을 실시하여 시민들에게 수준 높은 의료서비스를 제공하도록 최선을 다하겠습니다.
  • 마약류취급업소에 대한 지속적인 지도 관리로 마약류사고를 미연에 방지하며, 학생을 대상으로 약물 오․남용 교육 및 캠페인을 실시하여 안전한 의약품유통관리에 힘쓰겠습니다.
  • 심정지 환자의 생존률을 높이기 위해 다중이용장소 및 공공기관에 설치한 제세동기를 월 1회 자율 점검하여 적기에 사용 할 수 있도록 관리하고, 심폐소생술 교육을 실시하여 응급환자 발생시 신속한 대응체계를 구축하여 시민 건강보호에 최선을 다하겠습니다.
4『의료 취약계층』건강관리서비스
  • 의료취약계층을 대상으로 방문건강관리서비스 제공과 보건소 내·외 자원 연계를 통해 다양하고 적절한 보건·복지서비스 제공으로 건강형평성 제고에 기여하겠습니다.
  • 치매위험이 높은 60세 이상 노인을 대상으로 치매조기검진을 실시하여 치매환자 조기 발견⋅관리로 치매노인 및 가족들의 삶의 질 향상에 기여하겠습니다.
5여성과 어린이 건강관리를 위한 보건의료서비스
  • 임산부를 등록하여 산전검사와 영양제를 무료제공하며, 출산준비교실, 모유수유클리닉, 모유수유 전문가 가정방문 프로그램을 운영하겠습니다.
  • 영유아 건강검진, 미숙아 및 선천성이상아 의료비 지원, 선천성대사 이상검사 및 환아지원, 청각선별검사를 지원하여 영유아
    건강증진에 기여하겠습니다.
  • 영ㆍ유아의 적기예방 접종을 위하여 예방접종 전산등록자중 누락자가없도록 월 1회 이상 관리를 하겠으며, 출생아에게는 탄생
    축하엽서를 발송하여 예방접종을 안내하겠습니다.
  • 청소년산모에게 임신․출산 의료비를 지원하고 취약계층산모에게는 산모 신생아 도우미를 파견하여 산모의 건강을 증진하고
    난임부부 의료비 지원으로 출산을 장려하도록 하겠습니다.
  • 매월 넷째주 토요일(09:00~12:00)에 직장인 임산부의 날을 운영하여 임신⋅출산⋅육아에 대한 서비스를 제공하겠습니다.
6신속·정확·친절한 의료서비스로 고객 편의 도모
  • 만성질환자 및 내소자를 대상으로 1차 진료(고혈압, 당뇨병, 고지혈증, 골다공증), 물리치료 처방, 법정전염병 예방 및 치료 등 의료서비스를 제공하겠습니다.
  • 침 시술, 한약제제 처방 등 다양한 한방 의료서비스를 제공하겠습니다.
7정신건강증진 서비스
  • 만성정신장애인 정신질환 대상자를 위한 정신건강 프로그램, 직업재활프로그램, 재가회원프로그램, 가족지원사업 등 정신재활과 사회복귀를 위한 서비스를 제공하겠습니다
  • 정신과적인 어려움을 겪고 있는 아동 및 청소년과 관련 유관기관 및 학교 등을 대상으로 집단프로그램, 정신건강 교육, 마음건강서비스 제공 등 포괄적인 정신건강증진 서비스를 제공하겠습니다.
  • 정신건강캠페인, 정신건강연극제를 실시하여 지역주민에게 정신건강에 대한 관심과 편견을 해소하는데 최선을 다하겠습니다.
  • 만성 알코올대상자에게 주간재활 ․ 직업재활프로그램, 가족지원 프로그램을 실시하여 사회복귀를 촉진하도록 하겠습니다.
8대부도 지역주민을 위한 보건의료서비스
  • 사회복지시설 입소자들의 건강증진을 위하여 치과이동장비를 활용한 이동진료와 한방 및 일반진료 등 취약계층 건강관리에
    주력하겠습니다.
  • 이‧미용봉사 등과 연계한 풍도․육도 이동진료 실시로 만성질환자 관리 및 예방접종 등 의료취약지인 섬마을 주민건강증진을
    도모하겠습니다.
9내‧외국인 「보건 의료」실천 민원서비스로 고객 편의 도모
  • 외국인 봉사자 등과 협력하여 진료혜택에 소외되어 있는 외국인 근로자를 찾아내고 지원하는데 있어 공공의료기관으로서의
    책임과 의무를 다하도록 노력하겠습니다.
  • “다문화와 함께 하는 원곡보건지소” 운영으로 수요자 중심의 보건의료 서비스를 제공하겠습니다.
  • 내 ․ 외국인 보육시설을 방문하여 구강보건교육을 통한 바른 이닦기 습관을 유도하고 구강건강생활실천을 돕겠습니다.

고객참여 및 의견제시

서비스명 담당부서 전화번호 FAX
건강증진 프로그램 운영 건강증진담당 481-2556 481-2565
치아사랑 시민행복 구강건강 관리 건강증진담당 481-3490
전염병 예방관리 감염병관리담당 481-3475 481-3638
의·약업소 지도 및 응급의료체계 구축 의약관리담당 481-2553
의료 취약계층 건강관리 서비스 방문보건담당 481-3511 481-2565
여성과 어린이 건강관리 운영 모자건강담당 481-2554 481-3485
의료취약계층 진료검사담당 481-2555 481-3483
정신건강증진서비스 진료검사담당 481-2562
대부도 지역주민 건강서비스 대부보건담당 481-2560 886-5048
내·외국인『보건의료』서비스 실천 원곡보건지소 481-3605 481-3621

단원보건소

15335 경기도 안산시 단원구 화랑로 250(초지동)   TEL:1666-1234   Fax:031-481-2565

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